A propos d’ISS France
ISS est un acteur international, leader sur son marché. Leur présence internationale leur permet de répondre à des grands groupes implantés partout dans le monde, qui cherchent à harmoniser leur Facility management et mettre en place de bonnes pratiques. Accueil, propreté, entretien, sécurité, etc. ISS se charge de la gestion d’un établissement de A à Z.
Les challenges
Les locaux de l’entreprise ISS ont déménagé de Porte de Saint-Cloud à Paris à La Défense à Courbevoie. Auparavant chaque collaborateur disposait d’une place. Le nombre de places disponibles sur le nouveau site étant limité, la société s’est tournée vers Flex afin d’organiser l’usage de ses places de parking tout en garantissant à chaque employé une place de stationnement adaptée à ses besoins (avec ou sans borne de recharge électrique, etc.)
- Proposer des places de stationnement aux collaborateurs : une nécessité. Le groupe ISS ne dispose pas sur son site à La Défense de parking en propre, et les stationnements sont très onéreux dans cette zone. L’un des principaux enjeux dans la mise en place de la solution Flex était de limiter ce poste de dépense tout en garantissant à tous les collaborateurs une place de stationnement lorsqu’ils se rendent sur site.
- Optimiser la mise en place du plan de mobilité. ISS a mis en place un ensemble de mesures via son plan de mobilité visant à optimiser la mobilité de ses collaborateurs. La gestion du stationnement était au cœur de ce projet puisque la certitude de disposer d’une place de stationnement à son point d’arrivée est clé dans le choix du mode de déplacement. Par ailleurs, le suivi journalisé de la fréquentation du parking a permis d’adapter les pratiques de télétravail afin d’éviter les pics de fréquentation préjudiciables à la fluidité du parcours de stationnement.
Grâce à la solution Zenpark Pro Flex
- Via son offre Zenpark Pro Flex, Zenpark optimise l’usage de chaque place de stationnement dans les parkings d’entreprise. Les salariés réservent leur place à l’avance et accèdent au parking au moyen de leur application mobile, un pass ou bien un digicode personnel.
- Les collaborateurs d’ISS France ont été formés à l’usage de la solution. Cette étape est cruciale dans l’acceptation de l’outil et dans le projet général de mise en place du plan de mobilité.
- Le gestionnaire du site dispose d’une interface en ligne qui lui permet d’anticiper les périodes de fortes fréquentations, de s’assurer que les réservations sont honorées et d’ouvrir si nécessaire les accès au parking à distance.
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Résultats en quelques chiffres
- 4,5/5 : la note qu’attribue le gestionnaire d’ISS France à la solution Zenpark Pro Flex
- 5 : le nombre de collaborateurs qui se partagent une place de stationnement
Le mot de la fin ?
« La solution Zenpark Pro Flex a bien répondu à notre problématique. Les collaborateurs sont très satisfaits : lorsqu’ils se rendent sur leur lieu de travail, ils savent qu’ils auront une place de stationnement réservée pour eux. » -Sofia Chendoul, Responsable multiservices – ISS France.