À propos de AB Parcs
AB Parcs a mis en place le projet Zenpark Pro Share dans ses deux parkings, ce qui permet aux utilisateurs grand public d’accéder facilement au parking grâce à des moyens d’accès 100 % digitaux et sécurisés. En commercialisant les places de stationnement de ses parkings avec Zenpark, AB Parcs propose un service optimal et qualitatif : la satisfaction des utilisateurs est au rendez-vous avec 89% !
AB Parcs est une société spécialisée dans l’exploitation de parcs de stationnement. AB Parcs est multicasquette, et intervient dans la gestion, l’accueil client, la maintenance et jusqu’à l’entretien de parkings dans toute la région Île-de-France. Depuis 2014, Zenpark gère deux de ses parkings, l’un dans le secteur de Grands Boulevards à Paris, et le second à Charenton-le-Pont.
Les challenges de AB Parcs
Dans l’objectif de rentabiliser les places des parkings AB Parcs, Zenpark a relevé le défi en partant de plusieurs problématiques :
- Attirer plus de visiteurs sur les parkings. Pour les gestionnaires de parcs de stationnement, l’occupation du parking est un enjeu capital. Afin d’augmenter l’occupation de ses parkings, Zenpark mène des campagnes d’acquisition et de fidélisation performantes grâce au référencement du parking, aux publicités, et au programme de fidélité mené auprès de ses clients. En 2023, presque 4 000 automobilistes ont effectué une réservation dans les parkings AB Parcs et une soixantaine ont pris un abonnement, générant un revenu par place et par an de 3 410€ sur le parking parisien, et de 860€ sur le parking de Charenton.
- Trouver une solution pour remplacer le système de ticket papier. Initialement sur le parking de Charenton, les clients se voyaient attribuer un ticket papier afin d’avoir accès au parking. Ce système est contraignant sur différents aspects: pas de visibilité en direct sur l’occupation du parking, inventaires réguliers des véhicules présents dans le parking, impact environnemental lié à l’utilisation du papier,… . Grâce à la digitalisation des accès, les clients sont 100% autonomes durant l’entièreté de leur parcours : de la prise de réservation sur l’application mobile, au paiement, en passant par l’ouverture du portail, jusqu’à leur départ du parking.
- Générer un CA satisfaisant. En proposant les places aux membres Zenpark, pour un stationnement horaire ou à la location mensuelle, la solution Share a permis de générer jusqu’à 285 euros de chiffre d’affaires par place par mois.
Résultats en quelques chiffres
- 55 places commercialisées issues de deux parkings différents
- 81 600 € de CA généré en 2023 grâce aux deux parkings en commercialisation
- 89 % des utilisateurs sont pleinement satisfaits du service Zenpark
Avec Zenpark Pro Share
Commercialisez vos places de stationnement inutilisées et générez 443 € en moyenne par place et par an !
Le mot de la fin ?
« Je résumerai mon expérience Zenpark en trois mots : simplicité, pragmatisme, et efficacité. La solution Share nous permet depuis 2024 de simplifier les accès aux parkings et ainsi d’améliorer la satisfaction de nos clients. La solution nous permet de générer des revenus très satisfaisants, ce qui nous convient parfaitement. » – Jean-Robert Micaelli, Directeur d’Exploitation chez AB Parcs.
